人们不会忘记2020,但该如何记住2021?比起跌宕起伏的上一年,对于大家居行业来说,2021年更多地是应对快速发展的市场。就在全球能源结构调整、经济中心转移、物联网飞速发展的大环境下,中国供暖行业的发展面临的挑战与机遇,即便是相邻的两个时间窗口,其变化仍清晰可见。
作为供暖行业的优秀民族品牌,海顿供热技术有限公司创始于2003年,是中国具有规模的大型燃气设备生产企业,囊括了燃气供热设备、新风净化设备、净水设备、厨房电器等多个品类。致力于功能性、舒适性以及安全性于一体的室内采暖与全屋舒适系统解决方案。
变的是市场,不变的是做产品的初心
在供暖行业,尤其是壁挂炉的品类赛道,产品和技术向来是绝对的竞争力,也是企业的立足之本。
2021年,海顿位于东莞大朗的高新技术制造基地正式启用。厂房面积6.5万平方米,拥有行业一流的性能检测设备,能效检测设备,电性能检测室,产品寿命实验室,噪音检测室,理化实验室,舒适家综合实验中心等,同时引入产品品质可信度控制体系,为生产高品质的产品提供保证。
谈及核心竞争力,邱国利坦言,早在壁挂炉行业起步时还在学习欧洲技术,产品上做欧美的背景。然而到了今天,海顿作为民族品牌,在全预混燃烧技术上一直处于领先地位,且在互联网+的技术背景下,智慧的基因已经融入产品中,这甚至比欧美起步更早,综合产品的竞争力已经得到国人越来越多的认可!
不难预见的是,随着“双碳”政策的实施,未来市场必将是全预混冷凝式壁挂炉的主场。但是在诸多冷凝产品之中,又该如何以差异化取胜?对企业而言,不仅需要先进技术加持,也需要贴近用户对“美”和智能的需求,对产品的节能性、操作便捷性以及主机美观性进行多重打磨。
面对市场的变化,海顿在冷凝技术的探索上早有布局。早在2018年,海顿为南方舒适家居市场特点专门开发了壁挂储水式冷凝炉,内置25L储水罐,双循环换热,增加热水的供应量,开机即热,解决用户洗澡等待热水痛点,水温稳定且水流量充沛,保证用水卫生;让用户体验享受五星级卫生热水;采用二次冷凝技能,壁挂炉效率可达到一级能效,更节能省气环保。而如今,海顿的壁挂炉产品还加入了更多互联网智慧科技,让舒适成为了更加深入人心的体验感受。海顿的智能制造、智能产品、智慧营销规范的产品制造体系,以及聚焦主品类的品牌战略在攻克难点上有很大的突破。
邱国利表示,海顿搭载的云家智能平台,不仅能够依靠强大的数据库来监控产品的运行以及产生的故障,还能为代理商做用户数据分析,为线下的渠道做赋能。
此外,消费者愈发多元的舒适需求,以及环保意识的逐步提升为壁挂炉产品创造了新的发展空间,不少房地产精装修项目将暖浴两用的壁挂炉产品配套作为卖点。人民生活水平及供暖需求的与日俱增,也极大带动了南方供暖市场的蓬勃发展。
海顿在西南市场的布局也早已开始,不仅加强了品牌在西南市场的推广力度,同时还组建了一支专业的精英团队,团队中既有了解当地市场的业务精英,也有精通暖通原理的售后工程师,通过配备专业的营销团队和一流的售后服务,更好协助客商合理配置资源,以达到最大幅度的利益增值。而随着今年海顿高新技术制造基地的启用,相信这一市场抢占将变得更加迅速。
口碑带来企业长足发展,平衡利益与责任实现共赢
曾几何时,一场轰轰烈烈的“煤改气”让壁挂炉行业的产量和生产线开始大规模扩张,让壁挂炉行业从原有90%左右的健康度,因产量及生产线的大规模扩张而直线下滑,由此引发产品同质化、低价竞争等诸多问题。在这样的情况下,对企业的产品质量保证即有了不小的挑战性。
邱国利说,2017年煤改气壁挂炉需求量最大的时候,海顿的产品配置是零售配置,使用的是进口水泵,这在行业里是极少的。对于海顿来说,这不仅仅是卖产品,更多的是在打造产品口碑,以及通过产品来承担社会责任!
打造产品口碑,注重产品质量,海顿一直走在行业的前列。据悉,海顿投入上百万,搭建全程可溯源的质量保障系统。产品从生产伊始到下线装箱,每一个节点都确保产品质量100%放心。同时,海顿3.0全智能系统积木式搭建,模块化设计,从主芯片到整机系统平台,全面实现各部件最优运行。整体系统运行更平稳,噪音更小,更节能,后期维护更便捷。
最后,在谈及如何平衡商业利益与社会责任的话题时,邱国利认为,通过好产品口碑赢得市场,获得到更优质的市场回报。这是一种商业与责任平衡带来的良性循环,从长远来看,这更有益于企业、社会的有序发展。
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