1、这个可能是手机内存不足了,安装不了,会有这样的显示。可以先把手机内存清理一下,把手机里各个软件的数据也都清理一下。然后换一个平台重新下载一下就可以了。
2、可以在电脑上下载一个管理软件的,它们里面的QQ是管方最新版的,而且它里面的软件兼容性也好,只要手机内存足够,软件就肯定是可以顺利下载并安装上的,下载也很简单,打开管理软件,把手机连接到电脑上,然后再搜索框搜索--QQ就可以,搜到之后直接点击下载它就自动安装到手机里了,可以试试看。
3、看看是不是老版本未卸载,或者把手机重启一下,再重试,不行就删除重新下载一遍。
如果手机上微信,会产生很多缓存,有的缓存又不能自动消失,时间久了就形成了很多垃圾,而且占用空间很大,一般都会有好几GB,通过清理,能释放大量空间,很有效:
微信保存的视频在Tencent/MicroMsg中对应每个人的目录下,
1. 将手机连接到电脑。
2. 打开手机存储卡,找到tencent/MicroMsg文件夹。
3. 里面有一个或者多个由一长串数字和字母组成的文件夹,与该手机登录过的微信账号一一对应。
4. 打开这些文件夹,video是视频,image是缓存和保存的图片,voice是语音。
需要的,保存到电脑上;不需要的,全部删除,即可释放好几G的空间。
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